Hilfe zum Einlösen von Gutscheincodes

Das Einlösen der Gutscheincodes ist ganz einfach. Hier eine kleine Erklärung:

  1. Suchen Sie den Gutscheincode heraus und kopieren Sie diesen ggf. aus dem Newsletter o.ä..
  2. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Dies ist bei Gutscheincodes, die nur einmal pro Person einlösbar sind, zwingend notwendig.
  3. Wählen Sie die Produkte, die Sie bestellen möchten und rufen sie dann den Warenkorb auf.
  4. Fügen Sie im Warenkorb den Gutscheincode in das entsprechende Feld ein und klicken Sie anschliessend auf den weissen Pfeil auf der rechten Seite.
  5. Kontrollieren Sie, ob bei der Kostenübersicht der entsprechende Betrag abgezogen wurde.

Achtung: Gutscheincodes können ausschliesslich im Warenkorb, nicht beim Check-Out (Zur Kasse) eingelöst werden!

Sie bekommen eine Fehlermeldung?

Sie bekommen die Meldung "Rabattcode "CODENAME" ist ungültig"?

Unsere Codes werden selbstverständlich vorab getestet. Sollte es trotzdem nicht funktionieren, kann dies verschiedene Gründe haben:

  • Bitte kontrollieren Sie, ob Sie in Ihr Kundenkonto eingeloggt sind. Bei Gutscheincodes, die nur einmal pro Person einlösbar sind, muss dies vorher geschehen.
  • Bitte kontrollieren Sie, ob der Code korrekt eingegeben wurde. Beim Kopieren aus einem Dokument, kann es passieren, dass z.B. versehentlich Leerzeichen mit eingefügt werden.
  • Es kann auch vorkommen, dass Codes auf bestimmte Produkte limitiert sind. So gelten unsere Gutscheincodes in der Regel nicht für Bücher und Ferngläser.

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